BRATISLAVSKÝ HRAD

Informácie pre návštevníkov

Všetko dôležité, čo potrebujete vedieť pred návštevou Letných shakespearovských slávností.

Dôležité upozornenie

V priestoroch nádvoria je fajčenie prísne zakázané. Vstup na predstavenie so psom, bicyklom, kočíkom a kolobežkou nie je povolený.

vstupenky

Vstupenky a vstup na predstavenie

Vstupenky nie je potrebné mať vytlačené. Pri vstupe sa nimi môžete preukázať aj v mobilnom telefóne.

Držitelia vstupeniek s POHÁROM SEKTU V CENE si spolu so vstupenkou prinesú aj darčekové poukážky. V Shakespeare stánku v nádvorí si ich následne vymenia za žetón do bufetu.

Vstup na predstavenie
Vstup do areálu je cez Viedenskú bránu (oproti parlamentu). Ak parkujete v garáži HRAD, vstup vedie priamo z garáže popri barokovej záhrade ku hlavnej bráne do nádvoria za sochou Svätopluka.
Len tieto vstupy budú otvorené aj po skončení predstavenia.

Náš festival okrem umeleckého zážitku myslí aj na prírodu. Nápoje v bufete podávame výhradne do zálohovaných tematických pohárov.

Platba v areáli

Platba v bufete aj v Shakespeare stánku je možná len v hotovosti.

parkovanie

Parkovanie pre návštevníkov

Parkovanie pre divákov je možné, nie však garantované, v garáži HRAD (po ľavej strane cestou po Palisádach k hradu, priamo pri hradnom múre - nie v garáži IPP), pokiaľ to umožní kapacita parkovacieho domu a prídete s dostatočným predstihom.

Cena parkovania do 5 hodín je pre divákov Letných shakespearovských slávností 1,50 € / hodina, avšak iba pri dodržaní správneho postupu uplatnenia zľavy. Po prekročení časového limitu platí štandardný cenník garáže.

Postup uplatnenia zľavy
Po predstavení pri odchode z garáže požiadajte obsluhu pri rampe o divácku zľavu.
Preukážte sa vstupenkami na LSS spolu s parkovacou kartou.
Následne zaplaťte parkovné v parkovacích automatoch v garáži.
Až potom sa presuňte autom k výjazdovej rampe.

Dôležité upozornenie

Neprichádzajte autom k rampe skôr, ako bude parkovacia karta odblokovaná. V opačnom prípade systém načíta vašu ŠPZ a už nebude možné uplatniť divácku zľavu. Parkovanie bude účtované podľa štandardného cenníka v plnej výške.

pocasie

Počasie a nepriaznivé podmienky

Odporúčame teplé oblečenie, vetrovku, uzavretú obuv, deku a pršiplášť. Po horúcich letných dňoch bývajú večery na Bratislavskom hrade výrazne chladnejšie a správne oblečenie určite oceníte.

Dôležité upozornenie

Počas predstavenia nie je dovolené používať dáždniky, pretože obmedzujú výhľad ostatným divákom.

Deky
V prípade chladného počasia (ak nehrozia zrážky) sú deky na zapožičanie iba pre návštevníkov so vstupenkami do I. - V. radu, podľa rozhodnutia organizátora.
Deky je možné zakúpiť aj v stánku s merchandisingom.

Počasie sa počas leta často mení a aj v rámci Bratislavy môže byť v jednotlivých mestských častiach rozdielne. Predstavenia preto nikdy nerušíme vopred. O prípadnom posunutí začiatku alebo zrušení predstavenia sa rozhoduje vždy priamo na Bratislavskom hrade podľa aktuálnej situácie.

Pravidlá organizátora pri nepriaznivom počasí
Predstavenie sa nikdy neruší vopred, ani pri nepriaznivej predpovedi počasia.
O prípadnom zrušení sa rozhoduje až o 20:30, v plánovanom čase začiatku predstavenia.
Ak v čase začiatku prší, organizátor môže začiatok predstavenia posunúť.
Predstavenie môže začať alebo pokračovať aj počas dažďa.
Predstavenie môže byť prerušené (aj opakovane) a následne pokračovať.
Počas dažďa sa nevydávajú sedáky ani sa nezapožičiavajú deky.
Počas predstavenia nie je dovolené používať dáždniky.

Zrušenie predstavenia

Ak je predstavenie zrušené do 60 minút od jeho začiatku, vzniká nárok na vrátenie vstupného.
Vstupné je možné vrátiť najskôr druhý pracovný deň po zrušení predstavenia, výhradne na mieste, kde bola vstupenka zakúpená.
Vstupenky zakúpené prostredníctvom darčekovej poukážky je možné reklamovať e-mailom na reklamacie@ticketportal.sk.
Ak bolo odohraných viac ako 60 minút predstavenia, nárok na vrátenie vstupného nevzniká.

pravidla

Pravidlá organizátora

Organizátor festivalu si vyhradzuje právo prijať potrebné opatrenia v prípade nepriaznivého počasia alebo iných nepredvídaných okolností, aby bola zabezpečená bezpečnosť divákov aj účinkujúcich.

Pravidlá v prípade nepriaznivého počasia
Predstavenie sa neruší vopred, ani pri nepriaznivej predpovedi počasia.
O prípadnom zrušení predstavenia sa rozhoduje až v plánovanom čase začiatku o 20:30.
Ak v čase začiatku prší, organizátor si vyhradzuje právo začiatok predstavenia posunúť.
Predstavenie môže začať alebo pokračovať aj za nepriaznivého počasia (napríklad počas dažďa).
Predstavenie môže byť prerušené (aj opakovane) a následne pokračovať.
Organizátor si vyhradzuje právo počas dažďa nevydávať sedáky na stoličky ani deky.
Počas predstavenia nie je dovolené používať dáždniky, pretože obmedzujú výhľad ostatným divákom.

Zrušenie predstavenia

Ak je predstavenie zrušené do 60 minút od začiatku, vzniká nárok na vrátenie vstupného.
Vrátenie vstupného je možné najskôr druhý pracovný deň po zrušení predstavenia a výhradne v mieste, kde bola vstupenka zakúpená.
Ak bolo odohraných viac ako 60 minút predstavenia, nárok na vrátenie vstupného nevzniká.